Nieuwe richtlijnen ten aanzien van onze werkzaamheden

Voor kopers/kijkers:
• Het dragen van mondkapjes is zowel voor de makelaar als de personen die bezichtigen verplicht.
• Houd 1,5 meter afstand.
• Schud geen handen.
• Handel zaken indien mogelijk digitaal of telefonisch af.
• Maak eerst een afspraak voordat je langs gaat bij een makelaarskantoor.
• Kom met maximaal 2 personen (excl. een eventuele aankoopmakelaar) op afspraak of bezichtiging.
• Vooraf wordt een intake afgenomen waarin gezondheidsregels worden besproken.
• Raak tijdens bezichtigingen zo min mogelijk aan, de makelaar opent alle deuren.
• Blijf thuis als je een van de volgende klachten hebt: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging (tot 38 C°) en zeg afspraken in jouw huis af.
• Blijf thuis als iemand in jouw huis koorts heeft (vanaf de 38 C°) en/of benauwdheidsklachten en zeg afspraken in jouw huis af.
• Volg altijd de aanwijzingen van de makelaar en taxateur.

Voor verkopers:
• Houd 1,5 meter afstand.
• Schud geen handen.
• Handel zaken zo veel mogelijk digitaal of telefonisch af.
• Maak eerst een afspraak voordat je langs gaat bij een makelaarskantoor.
• Zorg dat er niemand thuis is tijdens bezichtigingen en de eindinspectie. Wat de fotosessie betreft, wordt de fotograaf begeleid door maximaal 1 andere persoon, bij voorkeur alleen de verkoper of, indien niet anders mogelijk, de makelaar.
• Laat de taxateur alleen door het huis lopen.
• Zeg de afspraak met de makelaar of taxateur af als je een van de volgende klachten hebt: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging (tot 38 C°).
• Zeg de afspraak met de makelaar of taxateur af als iemand in jouw huis koorts heeft (vanaf de 38 C°) en/of benauwdheidsklachten.
• Volg altijd de aanwijzingen van de makelaar en taxateur.

Voor makelaars en taxateurs:
• Houd 1,5 meter afstand en schud geen handen.
• Hygiëneregels hangen op een zichtbare plek in het kantoor (poster Rijksoverheid).
• Regels voor kopers en verkopers staan op de website (pop-up en/of homepage).
• Werkzaamheden waarvan de aard van het werk het toelaat, worden vanuit huis gedaan.
• Zorg voor maximale hygiëne, zeep, desinfecterende middelen en wijs aanwezigen op het belang van handen wassen (bijvoorbeeld ook regels ophangen in toilet). Maak regelmatig schoon.
• Het organiseren van open-huizen-dagen of een vorm van bezichtiging die erop lijkt is niet toegestaan.
• Werk zoveel mogelijk op afspraak, zodat de contacten met personen gedoseerd kunnen worden en verspreid over de dag.
• De bezichtigingen worden zo gepland dat er minimaal 15 minuten tussen de elkaar opvolgende bezichtigingen zit waarin de woning wordt geventileerd en desnoods ontsmet.
• Beperk afspraken op kantoor tot maximaal 2 personen.
• Neem vooraf een intake af met de personen, waarin gezondheidsregels worden besproken.
• Beperk bezichtigingen tot maximaal 2 personen (excl. een eventuele aankoopmakelaar) per bezichtiging. Vanzelfsprekend is de eigenaar/verkoper hierbij niet aanwezig.
• Het dragen van mondkapjes is zowel voor de makelaar als de personen die bezichtigen verplicht.
• Geadviseerd wordt dat zowel de makelaar als personen die bezichtigen handschoenen dragen.
• Open deuren voor personen en reinig deurklinken.
• Spreek af dat er bij taxaties alleen door het huis gelopen wordt.
• Meterstanden worden door de makelaar in het bijzijn van de koper opgenomen (maximaal 2 personen), met inachtneming van 1,5 meter afstand.
• De inspectieformulieren hoeven niet ondertekend te worden, maar worden ter bevestiging aan partijen gemaild.
• Ga niet mee naar de notaris.

Voor medewerkers:
• Werkzaamheden waarvan de aard van het werk het toelaat, worden vanuit huis gedaan.
• Houd 1,5 meter afstand.
• Was vaker je handen.
• Schud geen handen.
• Hoest en nies in je elleboog en gebruik papieren zakdoekjes.
• Blijf thuis als je een van de volgende klachten hebt: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging (tot 38 C°).
• Blijf thuis als iemand in jouw huis koorts heeft (vanaf de 38 C°) en/of benauwdheidsklachten.